Mijn winkelmandje:

0 item(s) - € 0,00
Uw winkelwagen is nog leeg.

Veelgestelde vragen

Wat als het product beschadigd is? 
Indien het product beschadigd bij u binnen komt moet u dit binnen 24 uur melden. Alleen dan kunnen wij de vervoerder verantwoordelijk stellen.

 


Kan ik mijn product retourneren? 
 
U kunt uw product bij ons ten alle tijden binnen 14 werkdagen retourneren. U kunt alleen een geheel verpakt en onbeschadigd product naar ons terugzenden. Voldoet u aan deze voorwaarden dan storten wij het geld terug op de rekening. 

Zie verder formulier herroeping.


Wat als mijn product niet compleet is? 
 
Dit kunt u per mail of telefonisch bij ons melden. Geef hierbij aan:

- Viercijferig modelnummer
- Bladzijde bouwtekening van het ontbrekende onderdeel
- korte omschrijving van het missend onderdeel

Binnen 3 werkdagen kunt u het missend onderdeel alsnog thuis verwachten. 

Heeft u nog andere vragen? Neem dan contact met ons op via info@welpietoys.com. Altijd binnen 24 uur reactie!